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<図書>
ヤッテワ イケナイ ショクバ ノ サホウ : コミュニケーション マナー カラ カンガエル
やってはいけない!職場の作法 : コミュニケーション・マナーから考える / 高城幸司著
(ちくま新書 ; 1197)

データ種別 図書
出版者 東京 : 筑摩書房
出版年 2016.7

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越谷図書館(2F一般書架) 336.49||Ta29 1000558875


東京あだち図書館(3F一般書架)新書 CHS||1197 2211092009

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出版年 2016.7
大きさ 188p ; 18cm
別書名 異なりアクセスタイトル:やってはいけない職場の作法 : コミュニケーションマナーから考える
本文言語 日本語
著者標目  高城, 幸司 (1964-) <タカギ, コウジ>
分 類 NDC8:336.4
NDC9:336.49
件 名 BSH:コミュニケーション
ISBN 9784480069016
NCID BB21587361
書誌ID B000831519
目次/あらすじ
日外アソシエーツ『BOOKPLUS』より

[あらすじ]
それぞれの会社に独自のコミュニケーション・マナーがあり、職場毎にローカルな作法が存在する。雑談力の大切さ、社内ヒエラルキーへの対処、コミュニケーション・ツールの使い分け、会議の掟、お詫びの鉄則など、守るべき職場の作法を伝授する。基本をわきまえて、仕事を共にする人たちに無駄な時間を使わせないようにすることで、自分のやりたい仕事のための一歩が初めて踏み出せるのだ。

[目次]
第1章 職場にはローカルな作法が存在している
第2章 円滑な人間関係は雑談力で構築できる
第3章 コミュニケーション・ツールを使い分ける
第4章 打ち合わせ・会議の掟を押さえておく
第5章 感謝・お詫びなど緊急を要するものに対処する
第6章 社内外のヒエラルキー(上下関係)への対処法
第7章 ほめ称えるアクションでインパクトをつける
第8章 継続した関係構築はメンテナンスが必要

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